
Chef / Cheffe de brigade de réception hôtelière
Emploi Hôtellerie - Camping
Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France
Le BOSCOLO NICE recrute : Chef de Réception H/F Vous avez la passion du service et aimez faire plaisir ; vous êtes dynamique, souriant(e) et savez faire preuve d'empathie ? Rejoignez-nous ! I. Mission générale : o Elaborer les plannings de travail en cohérence avec les prévisions d'activité o Superviser et contrôler le travail de son équipe tout en assurant une forte présence « terrain » o Développer la motivation et l'adhésion de son équipe en créant un bon climat de travail o Etablir et faire vivre les procédures dans le temps en formant correctement son équipe et en les mettant à jour régulièrement o Participer et valider les recrutements o Organiser l'accueil et l'intégration des nouveaux membres de son équipe II. Opérationnel : o Organiser la journée pour assurer les arrivées et les départs les plus fluides possibles o Superviser les réservations individuelles o Mettre en place la stratégie tarifaire o Valider les clôtures en s'assurant du respect des procédures pour la facturation et l'encaissement o Suivi des factures en cours et du compte Débiteurs de l'hôtel III. Relation client : o Apporter un « plus » sur la qualité du service afin d'élever nos[...]